Återbetalnings- och returpolicy

Vi på Vackra Klara AB strävar efter att du ska vara helt nöjd med ditt köp.

Om du av någon anledning behöver returnera en produkt, följer här vår återbetalnings- och returpolicy:

När du handlar i Vackra Klaras webshop godkänner du dessa köpvillkor. Vi säljer utvalda hudvårdsprodukter, tillskott och andra produkter som stödjer en holistisk livsstil.

Leverans & betalning
Alla priser anges i SEK inklusive moms. Betalning sker via de alternativ som erbjuds i kassan. Produkter skickas normalt inom 2–5 arbetsdagar. Fraktkostnad visas i kassan.

Ångerrätt för fysiska produkter
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du mottagit varan. Produkten ska vara i nyskick och i originalförpackning. Vid retur står du som kund för returfrakten. Kontakta oss innan retur så hjälper vi dig vidare.

Reklamation
Om något är fel på varan kontaktar du oss inom 14 dagar från mottagandet. Vid godkänd reklamation bekostar vi returfrakten och ersätter produkten.

Digitala produkter i webshoppen
Om du köper en digital produkt (t.ex. e-bok eller guide) levereras den omedelbart efter betalning. Genom att godkänna köpet samtycker du till att leverans sker direkt och att ångerrätten därmed upphör enligt Distansavtalslagen.